На сегодняшний день ЦОНы ВКО работают в штатном режиме, в том числе специализированные центры обслуживания в городах Семей и Усть-Каменогорск и специальные секторы в районах ВКО.

Работа ведется с соблюдением всех необходимых санитарно-эпидемиологических норм. Также хочется отметить, что на сегодняшний день в Семее был упразднен ЦОН №3 по адресу: Уранхаева, 77. На его базе сейчас реализована цифровая зона самообслуживания, где каждый клиент может прийти и самостоятельно получить ту или иную услугу. Мы призываем наших граждан активнее использовать интерактивные сервисы, приложения и портал электронного правительства для получения тех или иных госуслуг, – говорит заместитель директора по работе фронт-офисов филиала НАО «Государственная корпорация» «Правительство для граждан» по ВКО Руслан Кибке.

Услугополучатели также отмечают, что работа ЦОНов в Семее не изменилась.

Я вспоминаю время, когда люди стояли в очереди полдня, чтобы получить нужный документ. Сейчас же здесь все слаженно и организованно. Сотрудники ЦОНа в большинстве своем действительно являются специалистами в своем деле. Всегда можно получить консультацию. Сегодня я не вижу никаких изменений в работе ЦОНа в худшую сторону, все работает, как и прежде, – говорит семейчанин Нигмат Хайбуллин.