Предприниматели Восточно-Казахстанской области, особенно из сегмента МСБ, знают Алию Мукашеву не понаслышке. Знают по её делам и неуёмной энергии, с которой она решает проблемные вопросы бизнеса. Знают, что она всегда встаёт на сторону добросовестных предпринимателей и будет до последнего отстаивать их права в любых инстанциях, передает корреспондент Altainews.kz.

В феврале 2025 года представитель бизнес-омбудсмена в Восточно-Казахстанской области, заместитель директора по правовым вопросам Палаты предпринимателей ВКО Алия Мукашева завершила свою деятельность в «Атамекене». Она по-прежнему остаётся на линии защиты прав бизнеса, но уже на новом посту – руководителя областного филиала партии «Respublica», которая была создана в Казахстане в начале 2023 года.

– Алия Орумбековна, расскажите вкратце, чем Вы занимались до прихода в Национальную палату предпринимателей «Атамекен»?

– Я занималась бизнесом, у меня было своё крестьянское хозяйство.
И я создала общественноеобъединение по защите бизнеса «Предприниматели Кокпектинского района «Нур-Ар», потому что я всегда старалась защищать малый бизнес и знала изнутри, как и с чем он сталкивается. Десять лет назад услышала, что открывается такая организация – Национальная палата предпринимателей «Атамекен». Изучив устав, закон о палате, я поняла, что теперь могу заниматься защитой бизнеса в этой организации, где всё официально и больше возможностей. Поэтому я подала заявление, и 11 февраля 2014 года была назначена директором филиала по Кокпектинскому району. В 2019 году была назначена заместителем директора по правовым вопросам Палаты предпринимателей ВКО и проработала в этой должности пять лет.

– С какими итогами Вы завершили свою деятельность в Палате предпринимателей ВКО?

– За пять лет моей работы на посту заместителя директора областной палаты и представителя бизнес-омбудсмена в Восточном Казахстане в адрес РПП поступили более 1 670 обращений по линии защиты бизнеса. Из этого количества нам удалось положительно решить более 1 380 обращений, что составляет 82%. Имущественные права предпринимателей защищены на сумму 1,9 миллиарда тенге. Проведены 68 заседаний Совета по защите прав предпринимателей и противодействию коррупции, на которых рассмотрены более 150 вопросов, внесены более 520 рекомендаций, привлечены к ответственности 44 должностных лица.

– Каким жизненным кредо Вы руководствуетесь, откуда черпаете столько энергии, чтобы добиваться таких успешных результатов?

– Я всегда оптимистично ко всему отношусь. Жизненное кредо – это как себя настроишь, так и будет. Всегда стараюсь быть позитивной, общаться с энергичными, коммуникабельными, интересными людьми. Конечно, самое главное для меня – это семья. От своих родных я черпаю вдохновение в том числе и для работы. Очень люблю путешествовать, не сижу вообще на месте. Люблю постоянно что-то изучать, узнавать всё новое, быть в курсе всех событий.

– Какие события на посту представителя бизнес-омбудсмена по ВКО запомнились Вам больше всего?

– Когда в 2020 году началась пандемия, бизнесу, конечно, пришлось столкнуться с множеством проблем. При РПП был создан штаб по защите бизнеса, и мы, можно сказать, работали 24 на 7, запустили чаты с предпринимателями из разных сфер и отдельный чат с перевозчиками, потому что они тогда больше всего обращались. Шла активная работа по решению вопросов пропуска через границы региона и страны. Предприниматели круглосуточно звонили, просили помощи, когда их останавливали незаконно, не пропускали по каким-то причинам. И мы сразу же, моментально разбирались, буквально в ручном режиме, и добивались результатов.
Я телефон из рук даже ночью не выпускала, мне со всех городов и районов звонили перевозчики, в том числе из других областей Казахстана – все, кто въезжал и выезжал из нашего региона. Мы связь держали со всеми погранпостами, с бизнес-омбудсменами других регионов, с областной прокуратурой и департаментом полиции, которых хотелось бы поблагодарить за оперативность в принятии решений.

Вот такую закалку во время пандемии мы получили, и стали за это время очень узнаваемыми, к нам стали больше обращаться, зная, что вопросы мы решаем быстро и положительно. Установились тесные взаимоотношения с бизнесом – предприниматели до сих пор помнят эти дни и благодарят нас.

И я даже не могу сказать, откуда эта энергия шла. Наверное, потому что я очень люблю свою работу. От каждого положительно решённого кейса я получаю удовольствие.

– Помимо работы в качестве заместителя руководителя Палаты предпринимателей ВКО и представителя Уполномоченного по защите прав предпринимателей Вы ещё входили в составы разных комиссий и советов, решающих важные вопросы развития региона. Расскажите, с кем Вы тесно сотрудничали и в каких проектах принимали участие совместно с государственными органами и общественностью?

– Помимо работы заместителем по правовым вопросам я входила в состав нескольких комиссий по региону: это и областная земельная комиссия, и городская земельная комиссия, и Экспертный совет ВКО при прокуратуре области. Много работали в совместных проектах: с Департаментом экономических расследований ВКО реализовывали проект «Адал бизнес», с судьями административного и экономического судов – проект «Ваше право», с Антикоррупционной службой ВКО тоже разные проекты вместе реализовывали по защите бизнеса. Эффективно работали в рамках межведомственной рабочей группы под председательством прокурора области, где я всегда старалась поддерживать законопослушных предпринимателей и по закону добиваться положительного решения их обращений.

Я считаю, в проектах интереснее работать, или же на основании дорожной карты, меморандума, который, например, во время пандемии был заключён между прокуратурой и Департаментом санитарно-эпидемиологического контроля ВКО.

Сейчас я возглавила областной филиал партии «Respublica», где намерена активно использовать накопленный опыт и наработанные связи в деле защиты бизнеса.

– Кроме того что Вы ярая защитница прав бизнеса, Вы ведь ещё и жена, и мама, и бабушка. И Ваша родина – Кокпектинский район, хотя и работаете Вы уже много лет в Усть-Каменогорске. Как Вам удаётся совмещать семейную и профессиональную жизнь?

– Да, я любящая жена, мама троих взрослых детей и шестерых внуков, сейчас ждём седьмого, причём все внуки у меня мальчики.

Дети, слава богу, уже давно устроены. Дочь старшая занимается бизнесом. Средний сын и его супруга – учителя в кокпектинской школе: сноха обучает английскому языку, сын ведёт физкультуру. Попутно они также занимаются бизнесом – жилка есть. Младший сынок тоже у меня бизнесмен и пошёл по моим стопам – вот уже почти два года он возглавляет Палату предпринимателей Кокпектинского района области Абай.

Конечно, самый главный человек – это мой муж, который во всём меня поддерживает. Моё решение о переводе в Усть-Каменогорск на работу в РПП было в своё время принято и поддержано им. Дети как-то не очень хотели, чтобы я уезжала, а муж сказал: «Она эту работу любит, я знаю, пусть идёт». С самого первого дня ещё в районном филиале он меня возил везде, видел все мои проекты, видел, как я защищаю бизнес, и он знал, что я всей душой в работе, поэтому всегда поддерживал и до сих пор поддерживает. На выходные, конечно, приезжаю домой, а в течение недели муж сам ко мне в город приезжает.
Я думаю, если у супругов есть доверие друг к другу, то можно так работать и заниматься именно тем, что тебе нравится.

В общем, и муж, и дети поддерживают и радуются моим успехам вместе со мной. А когда выпадают выходные, праздничные дни или отпуск, мы любим всей семьёй выезжать на природу.

– Ваши пожелания жительницам Восточного Казахстана в Международный женский день…

– Хочу пожелать женской половине Восточного Казахстана и своим землячкам всегда держать баланс между семьёй и работой, создавать уют дома и в семейной жизни. Желаю всем заниматься своим любимым делом, открывать новые проекты, получать удовольствие от них, но на первое место всегда ставить семью. Крепкого вам здоровья, дорогие женщины, внутренней и внешней красоты!

Христина Дорошенко
Фото: Аяужан Утеулинова,
из личного архива Алии Мукашевой