Аким Восточно-Казахстанской области Нурымбет Сактаганов провел прием граждан по личным вопросам. Глава региона выслушали обращения, просьбы и предложения и поручил принять меры по их исполнению, передает корреспондент Altainews.kz.

В Восточно-Казахстанской области продолжается системная работа по работе с гражданами - на этой неделе глава региона Нурымбет Сактаганов провел прием, на котором жители области подняли вопросы в разных сферах - от жилья и медицинской помощи до поддержки предпринимательских инициатив. По каждому обращению даны конкретные поручения и определены пути решения.

Бизнес с туристическим акцентом

Одним из первых к акиму обратился предприниматель из Катон-Карагайского района. Он представил проект туристической базы отдыха с пантолечебницей, реализация которого, по его словам, может начаться уже в 2027 году. Общий объем инвестиций - порядка полутора миллиарда тенге, а в планах - возведение гостиничного комплекса и форелевого хозяйства.

Для успешного запуска проекта бизнесмен попросил содействия в подведении инженерных коммуникаций и финансировании через механизмы поддержки СПК «Ертіс». Как пояснили специалисты, такая помощь предоставляется в рамках программы поддержки субъектов МСБ при соблюдении ряда условий - инвестиции свыше 200 миллионов тенге, готовность проекта не менее 30 процентов и участие предпринимателя в софинансировании не менее 10 процентов.

Глава региона отметил, что Катон-Карагайский район  - уникальная природная территория, и важно развивать в той местности устойчивый туризм.

Жилье и социальная стабильность

С коллективным обращением на прием пришла группа горожан, проживающих в общежитии по ул. К. Барака, 24/3. Это бывшее молодежное общежитие, где комнаты были предоставлены на пять лет с условием накопления средств на первоначальный взнос для покупки собственного жилья. У некоторых сроки договоров истекли, поэтому сегодня они просят продлить аренду либо разрешить приватизацию комнат.

Правовых оснований для продления договоров нет. В тоже время, с учетом социальной уязвимости проживающих, и наступления зимнего периода приняли решение о заключении мирового соглашения и продлении проживания на полгода - до мая 2026 года.

Также озвучили предложение рассмотреть вопрос передачи общежитий в коммунальную собственность города с последующей приватизацией, чтобы обеспечить жильцам стабильность и снять социальную напряженность.

Аким Восточно-Казахстанской области поручил подготовить взвешенный и гуманный механизм решения, с учетом социально уязвимых семей, чтобы люди не остались без защиты.

Помощь тем, кто остался один

Особое внимание на приеме вызвало обращение студентки третьего курса одного из колледжей. Девушка потеряла родителей, а в прошлом году - брата и сестру во время наводнения в Киргизии. Она рассказала о трудном материальном положении и страхе, что не сможет продолжить учебу.

После рассмотрения вопроса принято решение перевести студентку на освободившееся вакантное место по государственному образовательному заказу (специальность «Стоматология»). Колледж обеспечит ее бесплатным питанием и формой, а также окажет материальную помощь.

В ситуации также поможет акимат Усть-Каменогорска - аким города Алмат Акышов отметил, что областной центр поможет в вопросе прохождения практики студентки в одной из стоматологических клиник, чтобы она могла и учиться и параллельно зарабатывать.

Медицина и человеческий фактор

Серьезную проблему подняла жительница поселка Глубокого, страдающая медуллярным раком щитовидной железы. После безуспешного лечения в Казахстане она проходила обследование в Санкт-Петербурге, где ей назначили препарат «Селперкатиниб» (Рецевмо). Лекарство не зарегистрировано в РК и не включено в национальный формуляр, из-за чего его невозможно закупить через стандартные процедуры.

Вместе с тем Министерство здравоохранения и КазНИИОиР уже провели консилиум, который признал возможность закупа препарата за счет местного бюджета по жизненным показаниям конкретного пациента. Областное управление здравоохранения рассчитает потребность и подготовит вопрос для рассмотрения на маслихате, чтобы принять решение о возможной поддержке из бюджета и не оставлять человека без помощи.

Это решение стало примером того, как гибкость и человечность в подходе к обращениям граждан могут потенциально спасти жизнь человеку.
На приеме также рассматривались жалобы устькаменогорца на работу энергоснабжающей организации. Житель города утверждал, что счетчик «накручивает» ему дополнительные расходы. Однако проведенная проверка показала, что прибор учета электроэнергии исправен и соответствует классу точности.

На это Алмат Акышов предложил, чтобы человек сам выбрал прибор учета электроэнергии, его установили бы ему - для сравнения показателей.

Бывшая учительница одной из школ пожаловалась на незаконное увольнение. Ей разъяснено, что после решения суда первой инстанции она вправе подать апелляцию и участвовать в конкурсах на вакантные педагогические должности.

Каждое обращение сопровождалось протоколом поручений, адресованным непосредственно управлениям и ведомствам региона. Приемы граждан, проводимые в Восточно-Казахстанской области - это площадка живого диалога между властью и обществом. Нурымбет Сактаганов отметил, что подобная работа обращениями людей - это постоянная обязанность органов власти, причем важно не просто выслушать, а помочь найти пути решения и объяснить нюансы в вопросах.

Регулярные личные приемы позволяют выявлять системные проблемы, корректировать работу ведомств и укреплять доверие населения к институтам власти. А для конкретных жителей региона такие встречи становятся шансом изменить жизнь к лучшему.

Каждое из обращений, озвученных на приеме граждан, было взято в работу - будут проводиться правовые проверки договоров, выполнится социальная оценка, подготовят решения для профильных органов и маслихата.

Фото: Руслан Акматалиев