За девять месяцев этого года просроченная задолженность граждан  по кредитам снизилась до 19 млрд тенге. Этому, помимо проводимой банками работы, во многом поспособствовала Программа по рефинансированию проблемных ипотечных жилищных займов, утвержденная в 2015 году.

Напомним, что цель Программы – сохранение единственного жилья, снижение уровня долговой нагрузки заемщиков, получивших займы в период с 2004 по 2009 годы, а также снижение уровня проблемных кредитов, выданных в этот период и дедолларизация казахстанской экономики.

–  По нашей области количество поданных заявок по Программе на 1 апреля нынешнего года – 1789, из них одобрено – 1336 заявок на сумму задолженности по основному долгу в 4,3 млрд тенге, – добавила директор  Восточно-Казахстанского филиала Национального банка Республики Казахстан Айнагуль Жолдыбалина. – Для тех, кто не согласен с отказами банка в рефинансировании, создана специальная комиссия, в которую с начала этого года поступило 37 жалоб. В 21 случае члены комиссии подготовили заключения с рекомендациями, согласно которым банки должны рефинансировать заем клиента.

С начала работы Программы представители областной комиссии рассмотрели 212 жалоб. По 94 из них банкам второго уровня направлены заключения с рекомендацией рефинансировать заем.

– В Восточно-Казахстанском филиале Национального банка и в отделении филиала, расположенном в Семее, действуют общественные приемные, где в рабочие дни граждане могут получить консультацию и правовую помощь по вопросам, связанным с получением финансовых услуг, – подчеркнула директор организации. – На рынке наличной иностранной валюты области за январь-сентябрь текущего года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года вырос объем продажи обменными пунктами долларов США на 12 процентов, российских рублей – на 22 процента. При этом покупка обменными пунктами долларов США у населения снизилась на 47 процентов, а покупка российских рублей выросла практически равномерно с продажей – на 21 процент.