В декабре текущего года Жанболатом Мамаем в социальных сетях и мессенджерах была распространена недостоверная информация о якобы объявленной «кредитной амнистии» по всем видам займов.
Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (Агентство) заявляет, что данные заявления Жанболата Мамая недостоверные и вводят в заблуждение граждан с целью реализации его личных политических целей.
Агентство сообщает, что в настоящее время в Казахстане продолжается реализация Программы рефинансирования ипотечных займов (Программа) для помощи ипотечным заемщикам из категории социально уязвимых слоев населения, получившим ипотечные займы в тенге в период с 2004 по 2009 год, а также валютные ипотечные займы до 1 января 2016 года.
Поддержка таким заемщикам оказывается банками в индивидуальном порядке на основе всестороннего анализа их финансового и социального положения, по результатам которого банками принимается решение о необходимой поддержке заемщика.
Сообщаем, что для поддержки граждан, имеющих просроченную задолженность по кредитам, с октября текущего года введен единый порядок урегулирования задолженности. В случае возникновения просрочки по кредитам, заемщикам необходимо обратиться с заявлением в банк или микрофинансовую организацию, где будет рассмотрено их обращение и предложены условия реструктуризации проблемной задолженности.
Просим граждан и средства массовой информации не доверять недостоверным сведениям и руководствоваться информацией исключительно из официальных и проверенных источников.
Более подробную информацию об условиях и результатах Программы рефинансирования ипотечных займов можно получить на официальном сайте Агентства по регулированию и развитию финансового рынка: https://clck.ru/ZDhaA.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВОЗНИКЛА ПРОСРОЧКА ПО БАНКОВСКОМУ ЗАЙМУ ИЛИ МИКРОКРЕДИТУ?

Для реструктуризации займа вы можете обратиться в кредитную организацию с письменным заявлением в течение 30 дней с даты наступления просрочки. Банк или микрофинансовая организация (МФО) обязаны рассмотреть ваше заявление в рамках порядка урегулирования просроченной задолженности граждан, который действует в Казахстане с 1 октября 2021 года.

Что нужно указать в заявлении?
В заявлении необходимо указать, в связи с чем возникла просрочка, предложить свои варианты возможной реструктуризации и предоставить подтверждающие документы, свидетельствующие о невозможности исполнения своих обязательств надлежащим образом.
Условия реструктуризации могут быть в виде снижения ставки вознаграждения, отсрочки платежа, уменьшения ежемесячного платежа, увеличения срока займа и другое.
Сколько дней рассматривается заявление?
Кредитная организация должна предоставить ответ в течение 15 календарных дней. Ответ может быть в виде:
– согласия с предложенными заемщиком изменениями в условия договора банковского займа/микрокредита;
– предоставления своих предложений по изменению условий договора банковского займа/микрокредита;
– отказа, но с указанием мотивированного обоснования причин.
Что делать, если компромисс не будет найден?
Если вам не удалось достичь согласия с кредитором, вы вправе обратиться в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка. Но обязательно нужно предоставить подтверждение своего обращения в банк или МФО. Если вы относитесь к категории СУСН, то в этот период кредитная организация не вправе начинать процедуры взыскания заложенного имущества.
Агентства по регулированию и развитию финансового рынка.