16 августа, около половины пятого вечера, на оперативный канал 102 Управления полиции города Семея  позвонила 34-летняя женщина с просьбой помочь в поиске ее 15-летней дочери. Оказалось, что девушка в тот же день, в 14 часов после полудня, вышла из дома в магазин и не вернулась.

Мать подростка забила тревогу, потому что телефон ее девочки был отключен.

Весь личный состав городского управления полиции был поднят по тревоге. Всего в поисках приняли участие 183 человека, в том числе 33 волонтера, было задействовано 39 единиц техники. После проведения развода комплексных сил сотрудники и добровольцы начали поиски,  расклеивали по городу ориентировку на девочку, – сообщили в пресс-службе Департамента полиции ВКО.

Несовершеннолетнюю семейчанку нашли только на следующий день, около 22 часов. Полицейским подросток рассказала, что, выйдя из дома, направилась к бабушке, проживающей в 408-м квартале. Пройдя через мост,  она пошла в сторону улицы Глинки, но заблудилась. По словам девятиклассницы, она уснула на лавочке, а на следующий день дошла до остановки «Новостройка», где обратилась к незнакомой девушке, которая в итоге и привезла ее домой.