Об этом сообщается на странице государственной программы «Цифровой Казахстан» в Facebook.

Теперь операторы по телефону предоставляют данные о медикаментах для пациентов, получающих лечение в рамках гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи: срок поступления в вашу медорганизацию, детали и объем заявок медорганизаций на препараты.

Кроме того, вы сможете оставить жалобу, если вам не досталось этих лекарственных препаратов.

- Жалобы на перебои в поставках лекарств возникают регулярно. Поэтому разобраться в причинах перебоев важно не только для самих пациентов. Нам нужно понять, на каком этапе происходят сбои, чтобы системно решать эти проблемы и предотвратить их появление в дальнейшем, - пояснил Берик Шарип, руководитель ТОО “СК-Фармация”, единого дистрибьютора лекарственных средств.

Звонки будут бесплатными по всей стране с любого городского телефона. Этот проект по информированию пациентов стал одним из нескольких, реализуемых в рамках цифровизации здравоохранения. А с 1 января планируется запустить уже онлайн-справочник, где также будут все данные по лекарственному обеспечению медорганизаций.