В Усть-Каменогорске завершается внедрение системы электронного билетирования Oskemencard. В рамках новой системы в автобусах, трамваях и микроавтобусах появится возможность бесконтактной оплаты. 

Основным платежным средством станет единая транспортная карта, с помощью которой можно расплатиться за проезд в любом виде транспорта.

Оборудование для системы электронного билетирования установлено более чем в 550 единицах подвижного состава. Это и автобусы, и трамваи, и микроавтобусы. В общей сложности около 1,2 тысячи валидаторов, почти 500 портативных компьютеров и порядка 550 терминалов для приема оплаты наличными, — рассказал начальник отдела внедрения и сопровождения программного обеспечения ТОО «IBA Казахстан» Евгений Серегин.

Оператором системы Oskemencard будет ТОО «Центр управления пассажирскими перевозками города Усть-Каменогорска». На сегодня здесь уже все готово для обслуживания системы. В ЦУПП создан центр по обслуживанию потребителей. Здесь можно купить и пополнить транспортную карту, а также подать заявление на выдачу льготной карты.

В рамках нашего отдела также работает сall-центр, который отвечает на запросы по системе электронного билетирования. Если у пассажиров есть вопросы, они могут позвонить нам или оставить запрос на главной странице нашего сайта Oskemencard.kz. Мы будем оперативно реагировать на все обращения наших граждан, — заверила начальник центра по обслуживанию потребителей Анель Багдатова.

Важный элемент проекта – запуск системы диспетчеризации, которая позволит повысить регулярность движения транспорта. В рамках ЦУПП сформирован соответствующий отдел, который работает в круглосуточном режиме. Специалисты ведут постоянный мониторинг движения всего общественного транспорта в городе.

Благодаря системе у диспетчеров появилась оперативная связь с каждым водителем. Теперь в кабине установлен специальный бортовой компьютер, который, помимо обеспечения связи с диспетчером, показывает маршрут движения, время прибытия на каждую остановку и соответствие следования графику. Компьютер через GPS в режиме онлайн передает данные о движении в отдел диспетчеризации.

Система диспетчеризации позволяет нам в режиме реального времени видеть всю картину по движению транспорта, оперативно связываться с водителем и регулировать движение маршрутов в зависимости от дорожной обстановки, — добавил директор ТОО «ЦУПП» Аби Алменбетов.

Отметим, что система позволяет принимать обоснованные решения об изменении движения транспорта. Она учитывает все поездки, которые совершают пассажиры, даже в разрезе одного маршрута, конкретного рейса и нужной остановки. Это позволит добавлять подвижной состав на более загруженные направления, продлевать время работы отдельных маршрутов или создавать новые транспортные связи.
Еще один важный отдел в ЦУПП – эмиссионный центр. Это место, где выпускают и обслуживают бесконтактные проездные документы. Специалисты отдела выпускают все виды карт: обычные, льготные и предоплаченные – с уже записанной суммой. Последний вид карт пользуется популярностью у предприятий, которые заказывают транспортные карты сразу на всех сотрудников. Также в эмиссионном центре регистрируют уникальные номера всех карт в одной большой базе данных.

Наличие такой базы позволяет нам видеть полную информацию обо всех выпущенных картах в городе: дата выпуска, место продажи, последние списания и так далее, — сообщил начальник эмиссионного центра Медет Сейпилов.

Новая система также улучшит информирование пассажиров о работе общественного транспорта. Уже сейчас запущено бесплатное мобильное приложение OskemenBus. Оно позволяет пассажирам отслеживать движение общественного транспорта онлайн, узнавать актуальное расписание, фактическое время прибытия транспорта на конкретную остановку и выстраивать удобный маршрут к месту назначения.

Теперь пассажиры точно знают, когда будет транспорт. Достаточно запустить приложение и выбрать нужную остановку – система в режиме реального времени покажет прибытие ближайшего и следующего транспорта по конкретному маршруту. Приложение многофункциональное, однако при этом просто и интуитивно понятное, — отметил начальник отделения диспетчеризации Даурен Байбусунов.

Также работает веб-версия приложения – она доступна по ссылке Oskemenbus.kz.