В ближайшее воскресенье в Казахстане отметят День торгового работника. В преддверие праздника мы побеседовали с Руфиной Мельниченко, специалистом по работе с персоналом ТОО «Багратион Улан».

Она поделилась своим опытом работы в этой сфере и рассказала, что там самое интересное, а что вызывает сложности, передает корреспондент Altaynews.kz.

А вот самым интересным в торговле она считает достижение поставленных целей, полное удовлетворение потребностей клиентов. Но для этого торговому работнику нужен определенный набор качеств. По мнению Руфины Мельниченко, к ним относятся коммуникабельность, стрессоустойчивость, позитивный настрой и любовь к своему делу.

Несмотря на расширение рынка супермаркетов и введение сферы самообслуживания, Руфина Мельниченко считает, что покупателям по-прежнему необходимо традиционное обслуживание, с возможностью живого общения и рекомендаций от продавцов-консультантов в выборе товаров.

Она призналась, что с нетерпением ждет Дня торгового работника и в преддверие торжества от чистого сердца пожелала всем работникам торговли крепкого здоровья, большого терпения и мира.