В ДЧС ВКО появился фронт-офис приема граждан
В Департаменте по чрезвычайным ситуациям ВКО в преддверии Дня Первого Президента и в рамках 30-летия независимости Республики Казахстан был открыт фронт-офис Adaldyq alańy. Работа проектного офиса будет направлена на повышение доверия граждан, оперативность и прозрачность при обращении населения и формирование новых подходов по устранению факторов, способствующих коррупции.
Офис презентовали начальник ДЧС ВКО Ерлан Нурпеисов, руководитель проектного офиса "Шығыс – адалдық алаңы", депутат областного маслихата Маржат Бахыт и первый заместитель начальника Департамента Агентства РК по противодействию коррупции по ВКО Жигер Байдилдин.
Переход на новый формат работы является открытой формой диалога с гражданами, формирования антикоррупционной культуры. Использование такой технологии отвечает современным требованиям, – отметил начальник Департамента по ЧС ВКО Ерлан Нурпеисов.
В офисе созданы комфортные условия для граждан, а также соблюдены все санитарные и эпидемиологические нормы. Квалифицированные специалисты будут оказывать населению консультативно-правовую помощь, информировать по правилам трудоустройства в органы гражданской защиты, принимать обращения населения в сфере чрезвычайных ситуаций.
Прозрачность и доступность госорганов – главные приоритеты в нашей работе. Мы продолжаем открытие фронт-офисов «Адалдық алаңы» во всех государственных структурах. В Усть-Каменогорске это уже третий по счету, – отметила руководитель проектного офиса «Шығыс – адалдық алаңы», депутат областного маслихата Маржат Бахыт.
Мы рады, что данный проект реализовали и спасатели нашей области. Такая трансформация позволяет снизить коррупцию и оперативно реагировать на обращения граждан, - отметил первый заместитель начальника Департамента Агентства РК по противодействию коррупции по ВКО Жигер Байдилдин.