В Казахстане стала доступна новая цифровая услуга – оформление удостоверения личности и паспорта в онлайн-режиме. Это стало возможным благодаря обновлению функционала портала электронного правительства eGov.kz, передает корреспондент Altainews.kz.

Теперь казахстанцам не нужно посещать ЦОН, чтобы подать заявление на замену или получение документов, удостоверяющих личность. Все действия – от подачи заявки до загрузки фото и подписи – доступны в цифровом формате.

Как работает онлайн-услуга?

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо:
Зайти на портал eGov.kz в раздел «Гражданам» – подраздел «Гражданство, миграция и иммиграция» – «Паспорт и удостоверение личности РК» – выбрать услугу «Выдача удостоверения личности, паспорта РК» – и нажать «Заказать услугу онлайн»;
Далее пользователь выбирает нужный тип услуги и указывает причину обращения (например, истечение срока действия, утеря или замена);
Следующим шагом необходимо выбрать тип документа — удостоверение личности или паспорт;
Затем указывается удобный пункт получения готового документа (ЦОН);
Пользователь загружает свою фотографию и образец подписи;
После проверки валидности загруженных файлов – нужно подписать заявление с помощью ЭЦП или через другие доступные методы подтверждения;
Последний шаг – оплата услуги;
После успешной подачи заявки и оплаты, пользователю в течение 15 календарных дней придет SMS-уведомление о готовности документа.

Получить готовый паспорт или удостоверение можно в ранее выбранном пункте.

Цифровизация госуслуг – ключевое направление в рамках национального проекта «Цифровой Казахстан». И внедрение онлайн-услуги по оформлению удостоверений личности и паспортов позволит снизить нагрузку на ЦОНы, минимизировать человеческий фактор, и упростить доступ к базовым госуслугам для граждан, включая жителей отдаленных районов.