Напомним, госуслуги можно получить непосредственно в госоргане, через портал электронного правительства и через ЦОНы.

– Государственная корпорация была создана путем объединения департаментов земельного кадастра, БТИ и ГЦВП. Это, по сути, большая канцелярия, которая выдает конечный результат. Более того, имеются функции по земельному кадастру, регистрации залога недвижимости. В этом году были переданы функции по регистрации недвижимости, которые раньше находились в ведении органов юстиции, – отмечает руководитель Управления государственных услуг Департамента Агентства по делам государственной службы и противодействию коррупции РК по ВКО Ерхат Жалелов.

Все это позволило снизить уровень бытовой коррупции. Ведь весь процесс - от подачи заявления до выдачи результата - фиксируется в системе, соответственно, протянуть сроки невозможно. Весь перечень документов расписан в информационной системе. Выдается расписка о том, какие документы приняты, с указанием даты выдачи результата. Это удобно, по принципу одного окна.

– В ЦОНе можно подать заявку на получение нескольких услуг. Уже начата работа в этом направлении – появились так называемые уголки самообслуживания, где есть компьютеры, бесплатный интернет, а главное – сотрудники обучают услугополучателей, как самостоятельно получить услугу в домашних условиях, – добавил Ерхат Жалелов.

К 2020 году поставлена задача перевода 90 процентов государственных услуг в электронный формат.