Филиал директоры Азамат Есембуловтың айтуынша, реестрдегі 690 мемлекеттік қызметтің 662-і «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы арқылы көрсетіледі, оның 645-і электрондық форматта қолжетімді. Жыл басынан бері ШҚО-дағы ХҚО-лар арқылы 1,5 млн астам мемлекеттік қызмет көрсетілсе, оның 1 млн-нан астамын тұрғындар өзіне-өзі қызмет көрсету секторларында алған. Бұл өткен жылдың сәйкес кезеңімен салыстырғанда 15% - ға артық көрсеткіш.
Сондай-ақ брифинг барысында Мемлекеттік корпорацияның ШҚО бойынша филиалының басшысы жалпы 2021 жылы электрондық қызметтерді өз бетінше алу көрсеткішінің артқанын атап өтті. Мәселен, өткен жылы өңір тұрғындары өз бетінше 900 мыңнан астам, ал ағымдағы жылы 1 млн-нан астам мемлекеттік қызмет алды.
Сондай-ақ брифинг барысында Мемлекеттік корпорацияның ШҚО бойынша филиалының басшысы жалпы 2020 жылы электрондық қызметтерді өз бетінше алу көрсеткішінің артқанын атап өтті. Бұл жерде коронавирус пандемиясының ықпалы бар. Мәселен, өткен жылы өңір тұрғындары өз бетінше 430 мыңнан астам, ал ағымдағы жылы 620 мыңнан астам мемлекеттік қызмет алды.