KZ
Өскемен
-18°
туман жел 1 м/с, С
502.47 525.83 5.68

Былтыр ШҚО тұрғындары МӘМС қорына не үшін шағымданды?

Pexels.com

Кеше, 13:40 258 Төлеуғазы Жансая

Өткен жылы медициналық сақтандыру қорының филиалына мыңнан астам шағым түсті, оның ішінде 1047 жағдайда азаматтар медициналық ұйымдардың жұмысына көңілі толмайтынын білдірген, деп хабарлайды Altainews.kz тілшісі.  

Бұл туралы Әлеуметтік медициналық сақтандыру қоры ШҚО филиалының директоры Данияр Исенов мәлімдеді.  

Шағымдардың басым бөлігі медициналық көмектің сапасына, қызмет көрсетуден бас тартуға, дәрі-дәрмекпен қамтамасыз етуге қатысты болды. Бұл – емдеу-диагностикалық процестің дұрыс ұйымдастырылмағанын, медициналық ұйым басшылығы мен пациенттерді қолдау қызметі тарапынан уақтылы шара қабылданбағанын көрсетеді, – деді спикер.  

2025 жылы халықпен кері байланыс үшін негізгі байланыс арналары 1414 байланыс орталығы, Qoldau-24/7 мобильді қосымшасы,  Денсаулық сақтау министрлігі мен Қордың ресми сайттары болып қала береді.  

ШҚО Денсаулық сақтау басқармасы медициналық сақтандыру қорының басты міндеттерінің бірі пациенттердің құқықтарын қорғау екенін атап өтті. Сондықтан тұрғындар медициналық көмек алу кезінде құқықтары бұзылған жағдайда Қорға жүгінеді. Түскен шағымдар ерекше бақылауда болады.

 Ержан Әбіш

Біздің Instagram парақшамызға жазылыңыз

Жаңалықтарды ең бірінші болып оқыңыз

жазылу