Пойыз билеттерін қайтару жөнінде сұрақтарды тікелей «Қазақстан темір жолы» мекемесінің мамандарына ватсап арқылы қоюға болады, деп хабарлайды Altaynews.kz тілшісі.

Билеттерді қайтару жолдары бойынша қажетті ақпаратты +7 (778) 257-64-94 WhatsApp нөмірі арқылы білуге болады.

Сондай-ақ, билетті қайтару бойынша басқа да пайдалы ақпараттарды біздің bilet.railways.kz сайттының «Көмек» бөлімінде көре аласыздар.

Жолаушылар пойыздары бойынша анықтамалық ақпаратты «1433» тегін нөмірі, сондай-ақ, KTZH_PP_BOT Telegram-боты арқылы алуға болады.